Статья предлагает заменить слова «мастер должен» на «я могу» и провести инвентаризацию своих возможностей. Предлагается список вопросов, на которые нужно ответить, чтобы получить план действий. Вопросы касаются указания размеров и материалов для готовых изделий, а также возможности сделать вещь по размерам заказчика.